추적 권한을 요청하는 iOS 14 팝업에 대한 Apple과 광고업계간 대립

 

 

광고와 관련하여 iOS 14가 사용자의 추적 권한을 찾는 방식에 반대함에 따라 애플과 광고산업은 다시 충돌하고 있습니다.

 

애플이 지능형 추적 방지를 채택한 것은 2018년에 광고업계의 비판을 불러 일으켰습니다.

 

광고주는 제품을 구매한 사람이 온라인 광고를 본 사람의 수를 계산하여 광고 효과를 측정하려고합니다. 이를 위해 사용자에게 광고가 표시 될 때 쿠키가 삭제되며, 구매한 웹 사이트에서 해당 쿠키가 있는지 확인할 수 있습니다.

 

반대로, (예를 들어) 드론에 관한 웹 사이트를 방문하면, 사이트는 쿠키를 떨어 뜨릴 수 있고, 구글 및 페이스 북에 의해 운영되는 것과 같은 광고 네트워크는 그 쿠키를 확인하고 드론에 대한 광고를 제공 할 수있다. 그렇기 때문에 최근에 검색한 주제와 관련된 광고가 자주 표시됩니다.

 

이러한 유형의 맞춤 광고는 더 효과적일 수 있으므로 광고 네트워크는 개인화 된 광고를 표시하기 위해 더 많은 비용을 청구 할 수 있습니다.

 

광고주는 자신이 누구인지 알지 못합니다. 

광고를 보거나 웹 사이트를 방문한 사람의 신원을 알지 못합니다. 

동일한 사람이 두 사람 모두를 한 것만 알고 있습니다.

 

 

 

추적 권한을 찾는 iOS 14 방식

 

iOS 14에서 앱이 맞춤형 광고를 표시하려면 사용자에게 권한을 요청하는 팝업을 표시해야 합니다.

 

로이터 통신에 따르면 이 소송은 유럽 법률에서 요구하는 권한 표준을 채택하지 않은 애플에 기인한다고 합니다. 

 

즉, 유럽 사용자가 있는 앱은 GDPR 준수 요청으로 한 번, Apple의 요청으로 다시 한 번 동일한 권한을 찾아야 합니다. 

 

광고주는 이것이 실제보다 더 큰 거래로 보이게하고 더 많은 사용자가 권한을 거부하게 할 것을 우려합니다.

 

Facebook Inc 와 Google 의 지원을받는 16개의 마케팅 협회는 유럽의 개인 정보 보호 규칙에 따라 사용자의 동의를 구하기 위해 광고 산업 시스템을 고수하지 않았다고 Apple 을 비난했습니다. 

 

협회가 주장한 바에 따르면, 앱은 이제 사용자에게 두 번의 허가를 요청해야 합니다.

 

Facebook 과 Google 은 온라인 소비자를 추적하여 습관과 관심사를 파악하고 관련 광고를 제공하는 수천개의 광고회사중 가장 큰 광고회사입니다.

 

애플은 이미 광고 효과를 측정할 수있는 툴을 제공하고 있기 때문에 비판을 거부하고 있습니다.

 

애플 엔지니어들은 지난번 익명의 집계된 데이터를 사용하여 광고 캠페인이 작동하는지 팝업을 유발하지 않는지를 측정하는 무료 Apple 제작 툴을 강화할 것이라고 밝혔습니다.

 

Apple 개인 정보 보호 엔지니어인 Brandon Van Ryswyk 는 “사용자를 추적하지 않도록 설계되었으므로 추적 권한을 요청할 필요가 없습니다.” 라고 비디오 세션에서 개발자에게 측정 도구를 설명합니다.

 

맞춤 광고에 대한 태도는 다양하며, 일부는 일반 광고보다 관련성 높은 광고를 선호하고, 다른 일부는 개인 정보 침해로 간주되는 것에 반대합니다.

 

과거에는 온라인 광고가 열광적이며 법에 명시된 합의된 표준이 실제로 필요하다고 주장했습니다.

 

 

이 중 일부는 웹 사이트에 Google과 같은 광고 네트워크에 의해 삽입된 광고를보다 효과적으로 제어하는 ​​것입니다. 

 

 

2018년도에도 이와 유사한 논란이 있었습니다.

 

최대 규모의 인터넷 광고회사중 하나가 Safari 에 Apple 의 지능형 추적 방지 (ITP)를 구현하면 수억 달러에 이르는 매출 손실이 발생할 것이라고 가디언과 인터뷰 했습니다.

 

지능형 추적 방지 (ITP)는 광고를 차단하지 않고 대신 사이트간 추적을 차단합니다. 

 

즉, 광고주가 방문한 웹 사이트 유형에 맞춰 관심을 기반으로 광고를 게재하기 위해 광고주가 사용하는 방법입니다. 

 

광고 업계는 이것이 광고가 소비자에게 더 관련성이 있다고 주장하는 반면, 애플은 고객의 브라우징 프라이버시에 대한 침해를 대표한다고 주장합니다.

 

지능형 추적 방지 (ITP)에 대한 논쟁은 새로운 것이 아닙니다. 

 

광고회사는 다음과 같이 주장했습니다.

 

"Apple의 일방적이고 강력한 접근방식은 소비자의 선택에 좋지 않으며 소비자가 좋아하는 광고 지원 온라인 콘텐츠 및 서비스에는 좋지 않습니다. 

 

이러한 방식으로 쿠키를 차단하면 브랜드와 고객 사이에 쐐기가 생겨 광고가보다 일반적이고 적시에 덜 유용하게됩니다. 

 

간단히 말해서 머신 기반 쿠키 선택은 사용자 선택을 나타내지 않습니다. 

브라우저 제조업체의 선택을 나타냅니다."

 

그러나, 애플은 광고주가 추적을 너무 광범위하고 많이해서 조치를 취했다고 반박했습니다.

 

광고 추적 기술이 널리 보급되어 광고 추적 회사가 개인의 웹 탐색 기록 대부분을 다시 만들 수 있게 되었습니다. 

이 정보는 허가없이 수집되며 광고 재타겟팅에 사용되며 이는 광고가 인터넷 사용자를 따르는 방식입니다.

 

새로운 지능형 추적 방지 기능은 이 교차 사이트 추적에 사용되는 쿠키 및 기타 데이터를 감지하고 제거하여 개인의 브라우징을 비공개로 유지하는데 도움이 됩니다. 

 

이 기능은 사람들이 실제로 클릭하여 방문하는 사이트에서 광고를 차단하거나 합법적인 추적을 방해하지 않습니다. 

 

디자인된 기능과 상호 작용하는 사이트 및 웹 게시자가 게재한 광고에 대한 쿠키가 정상적으로 나타납니다.

 

논쟁은 광고회사와 애플 양쪽에서 이루어질 수 있지만 세 가지가 분명합니다.

 

첫째, 광고 산업의 일부 요소는 실제로 너무 멀었습니다. 전체 화면을 차지하는 광고 – 지연되기 전에 더욱 성가신 광고입니다. 때로는 광고를 닫는 방법이 명확하지 않아 사람들이 단순히 탭을 닫고 사이트를 떠나도록 유도합니다. 비디오 자동 재생 및 사운드가 포함 된 더 나쁜 자동 재생 비디오. 닫으려고 할 때 움직이는 광고. 등등. 이러한 유형의 물건은 웹 사이트 방문자, 사이트 방문자 비용 및 이러한 방식으로 광고되는 브랜드의 명성을 손상시키는 끔찍한 경험입니다.

 

둘째, 우리가 지금하고 있는 일은 효과가 없습니다. 평판이 좋은 사이트는 그러한 광고가 게재되지 않도록 노력하지만 대부분 광고 네트워크의 자비에 달려 있습니다.  Google과 같이 평판이 좋은 광고 네트워크만 허용하는 곳과 아주 난잡한 요상한 광고만 나오는 찌라시 사이트가 있습니다. 우리는 여전히 자주 불량 광고 때문에 피해를 입고 있습니다. 우리는 그런 나쁜 광고들을 자주 겪다보면 광고를 차단하려고 노력합니다. 이것은 구글도 마찬가지이지만 고양이와 쥐 게임입니다. 광고를 막르려는 소비자와 광고를 어떻게든 보여주려는 광고업계가 있으니까요. 

 

셋째, 거의 대부분이 광고를 싫어하는 것처럼, 광고는 필요 악입니다. 소비자는 웹 사이트를 무료로 사용하는데 익숙하며, 그 무료로 웹 사이트를 이용하는 대신에 광고를 보는 겁니다. 즉, 웹 사이트는 광고를 유치하고 그 광고에서 나오는 광고비로 웹 사이트를 유지하는 것입니다.

 

웹 사이트에 대한 액세스 비용을 지불한다고 말하지만 논리와 경험 모두가 허구라는 것을 보여줍니다. 물론 특정 사이트에 액세스하기 위해 한 달에 얼마씩  지불 할 의향이 있을 수 있지만, 다른 어느 누구도 정기적으로 방문하는 모든 사이트에 대해 매달 돈을 내야 한다면 그것은 지금같은 자유로운 인터넷 활동을 못하게 될 것입니다.  

그리고 사이트가 정기적인 기부금을 요청하면, 소수의 일반 방문자만 가입할겁니다. 

 

자발적인 행동 규범이 효과가 없습니다. 

끊임없이 증가하는 기술적인 싸움은 효과가 없습니다. 

광고 대안이 작동하지 않습니다.

 

너무 많은 새로운 법칙을 만들겠다는 견해를 가지고 있지만, 많은 법은 우리가 이미 가지고있는 법을 시행함으로써 더 잘 해결 될 수 있는 문제에 대해 무관심한 반응을 보이고 있습니다. 

 

광고표준 법안이 제정되면 가장 독창적인 광고 형태를 제거하고 더욱 공격적인 브랜드와 더 많은 소비자들 사이의 확대 전쟁을 종식시킬 수 있습니다.

이말은 뭔소린지 모르지만, 뭔가 변화가 있을것이란 말이군요.

 

 

 

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