T-Mobile은 올해 초 스프린트 구매를 완료했고, 이러한 규제 장애물에서 벗어나면서, T-Mobile은 확장된 고객 기반을 위한 몇 가지 새로운 기능을 다시 한 번 발표했습니다.
눈에 띄는 점은 스팸과 로보콜에 초점이 맞춰져 있는데, T-모바일이 FCC에 현재 가장 큰 불만 사항이라고 힙니다.
이제 T-모바일은 고객들에게 다양한 무료 서비스를 제공해 스팸 전화를 쉽게 식별하고 피하기 위한 프로그램인 '스캠 실드라고 불리는 프로그램입니다.
https://www.t-mobile.com/news/un-carrier/scam-shield-protects-customers-from-scams-robocalls
아마도 가장 주목할 만한 기능은 의심스러운 전화가 걸려올 때 "스캠 발생 가능성"이라고 라벨을 붙이는 스캠 ID 기능일 것입니다.
거기서부터, 고객들은 T-Mobile이 전화를 걸지 않기 위해 스팸일 가능성이 있는 것으로 식별하는 통화를 완전히 차단할 수 있습니다.
게다가, T-Mobile의 발신자 ID 기능은 이제 모든 고객들에게도 무료입니다.
이는 티모바일이 2020년 초 구현한 업계 표준 SRUS/SHEKEN 기술을 활용한 것입니다.
예상하셨듯이 발신자 ID 기능은 전화를 걸었던 사람이나 업체 이름이 표시되며, 번호가 스푸핑되지 않았음을 확인할 수 있을 때 "확인된 통화" 라벨도 표시됩니다.
이 기능들은 2020년 7월 24일 출시되는 아이폰과 안드로이드 기기용 스팸 실드 앱에서 관리됩니다. 발신자 번호 기능을 제공하고 번호의 보안을 관리하는 원스톱 위치 역할을 하는 T-모빌리 이름 ID 앱의 업데이트된 버전입니다.
그곳에서 스팸 차단 도구를 켜고 끌 수 있으며, T-Mobile이 스팸으로 식별한 모든 통화 목록을 볼 수 있을 뿐만 아니라 발신자 ID 기능을 설정할 수 있습니다.
티모바일은 몇 년 전에 출시한 디지트 "가상 번호" 기능의 개량형도 내세우고 있습니다. 이제 Proxy라고 불리는, 모든 고객들은 그들의 진짜 전화 번호 대신에 그들이 나눠줄 수 있는 두 번째 전화번호를 설정할 수 있습니다.
그것은 예를 들어 온라인에서 무언가를 주문했던 모든 사업체들의 손에 떠다니게 하기 보다는, "실제" 번호를 비밀로 유지하려는 노력입니다.
통화와 메시지가 정상적으로 오도록 설정하거나, 음성메일로 바로 보내 나중에 확인할 수 있도록 설정할 수 있습니다.
각 T-Mobile 계정은 모든 가족 구성원들이 접근할 수 있는 하나의 프록시 번호를 얻습니다.
만약 당신이 둘 이상을 원한다면 당신은 추가 요금을 지불해야 할 것입니다. 만약 당신이 당신의 메인 넘버가 이미 스팸 전화로 넘쳐난다고 느낀다면, T-Mobile은 무료로 그것을 바꿀 수 있게 해줄 것입니다.
라이브스트림 프레젠테이션에서 티모바일은 이러한 기능을 네트워크 수준에서 구현하고 있다는 사실을 반복적으로 외치며 고객에게 다가가기 전에 로보콜을 식별하는 방법에 대해 지속적으로 배우고 있다고 강조합니다.
T-모바일 CEO인 Mike Siebert는 이러한 기술들이 이미 많이 보급되었지만, 그들은 고객들에게 비용을 절감하고 그 과정에 더 직접적으로 참여하려고 노력하고 있다고 말했습니다.
즉, 통신사에 더 많은 스팸 전화가 보고될수록, 그들은 앞으로 그것들을 더 잘 식별할 수 있을 것입니다.
T-모바일은 이번 발표의 보안 테마에 맞춰 McAfee와 제휴해 'Be ID Awareness(Be ID Awareness)'로 고객들에게 12개월 동안 신분 보호를 제공했습니다.
8월 31일 티모바일 고객은 이 서비스를 통해 가입할 수 있습니다.
이는 고객의 개인 정보가 다크웹에 표시되거나 데이터 침해로 노출될 때 고객에게 경고하여 부정 거래나 신원 도용 시도를 확실히 확인할 수 있도록 합니다.
이러한 새로운 기능은 기존 스프린트 고객뿐만 아니라 T-모바일 사용자에 의한 메트로 등 모든 T-모바일 고객이 이용할 수 있습니다. 그러나 Sprint와 T-Mobile의 네트워크는 아직 합병되지 않았기 때문에, 그들은 스팸 실드 앱과 그것의 전체 보호에 아직 접근할 수 없을 것입니다.
대신 현재 월 2.99달러 대신 무료인 스프린트의 콜 스크리너 앱과 서비스를 이용할 수 있습니다. 그렇게 하면 Sprint의 네트워크에서 무료 발신자 ID와 스팸 차단의 잠금이 해제됩니다.
한편, T-Mobile 고객들은 #662#로 전화를 걸어 스팸 전화 차단을 켤 수 있습니다.
다음 주에는 스팸 실드 앱이 나오면 이러한 기능들을 감시할 수 있을 것입니다.
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