월요일에 T-Mobile의 음성 및 문자 메시지 서비스는 하루 종일 중단되었으며 12 시간 이상 정전이 발생했습니다.
Neville Ray 기술 회장은 현재 어떤 일이 있었는지, 그리고 회사가 다시는 일어나지 않도록하는 일에 대해 설명했습니다.
https://www.t-mobile.com/news/update-for-customers-on-network-issues
일부 트위터 계정이나 트렌드 해시 태그의 보고서와 달리, 문제의 원인으로 DDoS 공격이나 기타 사악한 행동을 인용하지 않았습니다.
특히 미국 남동부 어딘가에 다른 공급자가 소유한 광섬유 회로가 고장나서 상황을 관리하는데 도움이되는 중복 기능은 대신 VoLTE (Voice-over-LTE) 통화를 처리하는 네트워크 용량을 압도하는 자체 트래픽 스톰을 생성했습니다.
클라우드 플레어 CEO 매튜 프린스 (Matthew Prince)가 그날 지적한 것처럼 인터넷 교환은 진행중인 공격을 제안한 트래픽의 증가를 보여주지 않았으며 어떤 일이 있었는지에 대한 “지루한” 설명으로 밝혔습니다.
T-Mobile 고객이 거주하고 통신 장애를 보고한 인구가 많은 지역의 보고서를 강조 표시하는 DownDetector를 보고 T-Mobile을 통해 사람들에게 전화를 할 수 없는 다른 이동통신사 고객과 함께 중단을 둘러싼 잘못된 정보와 혼란의 폭풍을 맞이하게 됩니다.
https://twitter.com/AjitPaiFCC/status/1272703591908888581?s=20
대답해야 할 질문은 T-Mobile이 오랜 기간 동안 서비스를 받지 못한 고객을 위해 무엇을 할지 여부와 이러한 답변이 FCC의 조사를 만족시킬지 여부입니다.
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