KT선불유심, 6개월 경과후 해지 신청 (1)

 

KT선불유심 해지신청 (1)

 

ps. 이글은 아마도, 제 예상이지만, 절대, 한번에 끝나지 않을 것 같은 불길한 예감이 들어서, 제목에 번호를 붙입니다. 기기변경 하나 하는 것도 무려 두번 방문을 해야 제대로 처리가 되는 이상한 일처리 때문에 절대 KT의 업무처리를 믿을 수가 없군요.

 

 

 

어느덧 KT선불유심 3만원 충전/180일 이 지나가 버렸어요.

그래서 KT.com 에서 선불유심 해지를 하려고 했더니 모바일 고객은 안된다는 아주 무책임한 메세지 한줄 나오고 말더군요.

 

제대로 된 서비스라면, 여기선 안되니깐, 전화번호 어디로 걸어서 신청을 하시라. 또는 114로 신청을 해라, 또는 KT대리점 가서 해라 라고 안내를 해야지. KT는 꼭 별거 아닌 곳에 멍청한 짓거리를 해서 욕을 먹어요.

 

아무튼, 가입 신청과 선물 요금 충전은 잘도 홈페이지에서 받아주면서 해지 신청에 대한 안내 문구는 어디 숨겨 놓았는지 찾을 수가 없군요.

 

오늘은 휴일이니 내일 114에 일단 전화해서 물어보고 KT플라자에 가든, KT대리점에 가든 해서 KT선불유심 해지할 예정입니다.

 

아주 간단하게 처리 될 줄 알았더니, 또 미션을 던져 주는군요.

날도 더운데 자꾸 이런 일이 생기네요.

여기가 일본인가? 가입신청과 요금납부는 온라인으로 잘도 되면서 꼭 해지하려고 하면 뭔가 불편하게 하는데, 이런건 방송통신위원회에서 진작에 고쳐야되는것 같은데.

 

지난달에 LTE에그 1회선 해지하는 것도 생쇼를 했건만.

겨우 선불유심 하나 해지하는 것도 또 일을 만들게 생겼군요.

 

아무튼, 어쩄든, 휴일인 관계로, 더 이상 정확하게 알아볼 구석은 1도 없는 인터넷 강국 한국에서 2020년에도 버젓이 벌어지고 있는 이런 상황에 대낮임에도 시원한 생맥주가 땡기는 일요일입니다.

 

 

 

 

그래서 심심하던 차에, 선불유심 해지에 대한 정보를 얻고자 구글링 열심히 해 봤어요. 사람들 마다 의견이 제각각인지라. 

 

일단, 현재 기준으로, 물론 내일 직접 KT선불유심을 해지해 봐야, 어떤 과정과 어디에서 해야하는지, 꼭 해야 하는지 등의 정확한 레퍼런스 비끄므리한 것이 나올테지만.

 

 

 

인터넷 상에서 알아본 바. 아래와 같군요.

 

 

 

선불유심 해지는 인터넷으로 안된다고 적혀 있습니다.

그러나 KT홈피(올레홈)에서 범용인증서로 해지신청하면 고객센터에서 전화와서 해지할 수 있다고 합니다. --> 그러나 제가 오늘(2020년 6월7일) 시도해 본바 안됩니다. 

 

 

 

해지 방법

-3개월이상6개월미만 해지신청(6개월미만 해지이력남음)

~단말기락 안걸림  

 

-6개월이상 자동해지(직권해지 이력남음)

~단말기락 걸릴수 있음(6개월 이전 선불유심사용 폰에선불유심을빼고 일반유심끼우면 락 걸리지 않는다고함)

 

-6개월이전에 돈충전해서 사용기간늘려서 6개월이후 사용기간 내에 해지신청(6개월미만 해지이력 안남음)

~단말기락 안걸림

 

 

여기서 나오는 생소한 단어 2개 있구요.

그에 대한 또 자세한 설명은 아래에 있는데 정확한 내용인지는 저도 아직은 모르지만, 읽어봐서 손해는 아닐듯 합니다.

 

 

-- 6개월미만 해지이력이란 

 

폰개통시 핫한 정책에서 사람이 몰려 모두 개통이 불가할시에 취소되는 이유이며 올레공홈이나 페이백 없는 정책들은 개통시 해지이력 안따짐

 

 

-- 직권해지란 

 

통신요금 납부가 안되어 통신사 자체적으로 해지해버리는것.

폰 개통할때 대리점에서 직권해지 조회가 되서 접수처에서 전화로 물어보기도함 

개통에는 문제없고 신용불량자가 되진 않지만 통신요금 납부못하는 신불자로 의심 받을 순 있음 --> 이게 아주 짜증나는거죠. 선불 유심 충전을 안하고 있다가 기간이 상당이 지나서 해지가 되었는데 이게 뭔 개소린지...