일부 Black Lives Matter 게시물을 차단 한 스팸 방지 기술을 적용한 Instagram 비난

인스타그램의 스팸 방지 시스템은 “올바르지 않은” 일부 사용자가 #blacklivesmatter 해시 태그와 게시물을 공유 할 수 없게 만든다고 회사는 밝혔습니다.

 

일부 사용자는 해시 태그와 게시물을 공유하려고 시도한 후 앱에 "작업 차단"메시지가 표시되었다고 보도 했습니다.

 

메시지는“이 작업은 차단되었습니다. "나중에 다시 시도하십시오. 우리는 커뮤니티를 보호하기 위해 특정 내용과 행동을 제한합니다. 우리가 실수했다고 생각하면 알려주십시오.”

 

이 회사에 따르면이 문제는 #blacklivesmatter를 사용하여 게시물이 유입되어 "일부 사람들"을 위한 스팸 방지 도구가 실행되면서 문제가 발생했다고 합니다.

 

인스타그램은 트위터에 올린 성명에서 “일부 사람들은 해시 태그 #blacklivesmatter를 사용하거나 관련 게시물을 다시 공유 할 때 '작업 차단'메시지가 잘못 표시되는 것을 알고 있습니다.

 

“저희는 Instagram에서 빠르게 증가하는 활동을 탐지하여 스팸 퇴치에 도움이되는 기술을 보유하고 있습니다. #blacklivesmatter와 공유하는 콘텐츠가 증가하면이 기술이 잘못 적용됩니다.  우리는이 문제를 최대한 빨리 해결하고 스토리를 업로드하는 별도의 문제를 조사하고 있습니다.”

 

이 회사는이 문제를 처리하는 데 걸리는 시간이나 영향을 받는 사용자의 수는 밝히지 않았지만 해시 태그를 침묵시키려는 것은 아니라고 말했습니다. 

인스타그램은 “우리는 #blacklivesmatter 사용이 인스타그램에서 지원되고 축하되고 있음을 분명히하고 싶다” 며 “이 해시 태그를 사용하는 목소리가 들리도록 빠르게 움직이고 있다” 고 말했습니다.

 

이 회사는 또한 스토리 업로드와 관련된 문제를 해결하기 위해 노력하고 있다고 말했지만 해시 태그와 관련이 있는지 확실하지 않았습니다.

 

봇 및 기타 "비정규 행위"를 찾기위한 Instagram의 스팸 탐지 시스템은 과거에 사용자에 의해 실수로 트리거되어 "작업 차단" 메시지를 생성했습니다.

 

그러나 #blacklivesmatter와 관련된 게시물의 결과로 게재되고 있다는 사실은 회사에 대한 더 많은 비판을 불러 일으킬 것입니다.

 

페이스 북은 현재 트위터에 의해 폭력을 불러 일으키는 것으로 묘사 된 도널드 트럼프의 게시물을 중재하지 않기로 한 결정에 대해 직원의 반발에 시달리고있다.

 

일부 페이스 북 직원은 가상“워크 아웃”에 참여한 반면 다른 사람들은 마크 주커 버그를 공개적으로 비난했습니다.